Política de Privacidade
Última atualização: 3 de setembro de 2026
A Waycash Serviços Financeiros Ltda., inscrita no CNPJ 68.043.818/0001-25 ("WayCash", "nós"), respeita a privacidade das pessoas que utilizam o aplicativo WayCash ("Aplicativo") e se compromete a proteger os dados pessoais tratados. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que os utilizamos, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular de dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
Para oferecer os serviços financeiros do Aplicativo, podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone.
- Dados financeiros: informações de contas bancárias, chaves Pix, histórico de transações e saldo, na medida necessária para prestação do serviço. [revisar: ajustar conforme os dados financeiros efetivamente tratados pelo Aplicativo]
- Dados de verificação de identidade: documentos de identificação e, quando aplicável, dados biométricos, para cumprimento de obrigações de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro (KYC).
- Dados de dispositivo e uso: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores de dispositivo, endereço IP e dados de navegação dentro do Aplicativo.
- Dados de localização: quando autorizado pelo usuário, para fins de segurança e prevenção a fraudes. [revisar: remover se o Aplicativo não coleta localização]
2. Como usamos os dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Criar e gerenciar sua conta no Aplicativo;
- Processar transações financeiras solicitadas por você;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro;
- Oferecer suporte ao usuário;
- Melhorar a segurança, o desempenho e a experiência do Aplicativo;
- Enviar comunicações sobre sua conta e, mediante consentimento, comunicações de marketing.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
- Instituições financeiras, processadoras de pagamento e parceiros necessários à execução das transações; [revisar: listar parceiros/processadores específicos, se aplicável]
- Autoridades públicas e reguladoras, quando exigido por lei ou determinação judicial;
- Prestadores de serviços de tecnologia que apoiam a operação do Aplicativo (hospedagem, análise de dados, prevenção a fraude), sob obrigações contratuais de confidencialidade.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo criptografia de dados sensíveis e controle de acesso restrito. [revisar: detalhar medidas de segurança específicas adotadas, se a empresa desejar divulgá-las]
5. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail dev@waycash.com.br.
6. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, bem como pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis a instituições financeiras. [revisar: confirmar prazos de retenção específicos]
7. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do Aplicativo ou deste site, com indicação da data da última atualização no topo desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Waycash Serviços Financeiros Ltda.
CNPJ: 68.043.818/0001-25
E-mail: dev@waycash.com.br